Ethan Evans × Ryan Peterman ·《Amazon VP: Questions On Corporate Politics But They Get Increasingly Darker》
节目进行到两小时二十分,Peterman 问什么是「高管气场」(executive presence)。Evans 讲了一串特征:自信、果断、说得具体。然后他说,他在自己开的气场课上会告诉学员:带数字的说法,比不带数字的可信 62%。停了一拍:
Now, the truth is I just made that up. I've never looked it up.说实话,这是我刚编的。我从来没查过。— Ethan Evans · [02:21:11]
他接着说:62% 听起来很具体,我又说得像真的,你多半信了。就在这几分钟前,他引了一个「研究者」的气场公式(60% 分量、30% 沟通、10% 外表),那组数字也和原书对不上,见第四节。这一刻是整期的缩影:他一边教你怎么把话说得比事实宽一点,一边在你眼前示范,还顺手拆穿自己。
这是 Evans 第三次上 Peterman 的节目。第一期讲绩效机器和 PIP,第二期讲「礼貌的虚构」和组织之间的攻守。这一期的形式是 Peterman 事先备好一串问题,一个比一个暗:怎么抢功、怎么抢项目、只有一个晋升名额怎么办、经理想赶你走怎么办、你有没有踩过别人往上爬。Evans 接得痛快:「更暗?来吧。」Peterman 则常在他答完后追一句:这是不是又一个灰色地带?
Peterman 开场就交代了为什么现在问:模型越来越能做技术活,如果技术岗位变少,同样多的人抢更少的位置,政治就更要紧 [00:00:38]。这期上线于 2026 年 9 月底,Amazon 年初刚宣布再裁约 1.6 万个公司职位;前两期里那个「增长停了以后会怎样」的问题,这期成了背景。
前两期讲的是「怎么说」,这期 Evans 第一次正面讲「能说多宽」。他的例子是自己:他总说自己是 Prime Video 的第一个工程师,其实他做的时候那个产品还不叫 Prime。有人当面挑过他,他的回答是,「做了后来成为 Prime Video 的东西的第一个工程师」字太多,人脑装不下。
So, I'm ballooning up my claim. It's not false, but it is how you look at it.所以我把我的说法吹大了一点。它不是假的,只是看你怎么看。— Ethan Evans · [00:12:27]
Peterman 追问:从「谁也挑不出毛病的真话」到「谎话」是一条光谱,你建议站在哪?Evans 答:越多越好,直到开始伤你的名声 [00:16:33]。他的论证是一个考试比喻:大学里每道题都有分;工作里,六个月后经理坐在一堆卷子前,不会重读,只会想「Ryan 嘛,大概 75 分」。你要做的是让他想起你时是 97。代价他也直说了:一个叫 Alfred 的同事安静地等着公平阅卷,在别人的叙事旁边,他的 75 就成了 F。
这个技巧有一个更硬的版本。要逼经理给你晋升,就说自己「正处在人生的一个窗口期」,比如打算要孩子、过几年得回国照顾父母。你未必真要孩子,但只要没排除,就不算撒谎;而对方没法反驳:
You can't argue with what I feel or what I believe, right?你没法跟我的感受、我的信念争论,对吧?— Ethan Evans · [01:11:59]
他给安静的人留了一条不用开口的路:做一个所有人都用的东西。Amazon 有位叫 Matt Round 的工程师,他从没见过,但人人都知道,因为十多年的面试系统叫 MRT,Matt Round Tool [00:19:30]。这条线落在一个他自己没点破的地方:说宽之所以管用,是因为听的人不核查。他的 62% 就是证明。
第二条线是从经理那一侧看同一件事。项目只有一个,Ryan 天天来要,Alfred 从不吭声。Evans 说,他不会告诉自己「我在亏待老实人」,他会告诉自己「以后再补偿他们」,然后永远没补上:
And yes, for all of you who don't like it, I have just said a little bit screw the nice people for the bad people, but I have a job to do.对,不喜欢的各位,我刚才的意思就是:为了难缠的人,稍微亏待一下老实人。但我有我的活要干。— Ethan Evans · [00:25:42]
所以他教人当「带刺的人」:笑着接下烂活,但说一句「这个月你只有三张烂活券,这算一张」。对方从没同意过三张,可当众没反驳,锚就下了 [01:37:02]。反过来,经理想赶走一个人,他说有五十种办法:让 Fred 挑一百个没用的工单,从中拣二十个塞给你,还要你汇报它们的价值;HR 那边,每一步都说得通 [01:21:36]。你不是被开除,是「蒸发」。
这一节真正有意思的是,Evans 把同一把刀转向了自己。
And humans are incredible rationalization machines.人是不可思议的合理化机器。— Ethan Evans · [01:42:43]
Peterman 问他做没做过帝国建设,他承认做过,而且当时不觉得:
I think in hindsight I for sure did some empire building but at the time you probably don't tell yourself you're empire building.事后看,我肯定搞过帝国建设;但在当时,你不会告诉自己这是在搞帝国建设。— Ethan Evans · [01:55:30]
例子是 Appstore 刚上线那年的年度会。他们向贝索斯要一大批人,包括「五个国家,每国一个公关」。贝索斯问了两个问题,两个答案都站不住,就说剩下的数字他一个都不信:回去重做一张表,每格不超过两三个人,写清每人干什么。然后当着所有直属高管,拿红笔逐行砍 [01:58:00]。后来他学会了更聪明的扩张:Amazon 常常放出比预算多的招聘名额,先招满的先得,他总在闸门落下前招满;还会劝上级把别的组招不满的名额借给他。他承认,这就是在拿别人的人头。
问到有没有踩过别人往上爬,他说不敢说没有,「因为合理化」。最接近的一次是入职第一周,他挑了视频项目,下周一来的另一位经理本来被许诺的就是这个 [02:50:43]。最后他讲了一件和公司无关的事:他和朋友出了约一千美元,让一位乌克兰朋友把服役两年的丈夫从军队里贿赂出来;他说,也许有另一个人替他上了前线,而他对这个决定完全接受 [02:56:32]。这是他「我处理的是世界本来的样子」最极端的一次自白。他一边说人会合理化,一边坦然给出自己的理由;这两者能否同时成立,节目没有追问。
Peterman 问:如果每个人都把这些招数玩到最优,会怎样?Evans 说那就是囚徒困境,人人互捅,回到原点 [01:50:38]。他的建议不是玩得更狠,而是换桌:去一张对手更弱的牌桌。他拿自己举例:演讲、职业知识、社交媒体,单项都不是最强,交集里几乎没人跟他争。
换桌也是他对「AI 时代怎么办」的答案。假如今天从 Amazon 入门级开始速通到 VP:
There is no speedrun of that today.今天,这条路没有速通。— Ethan Evans · [03:02:34]
他说的理由是增长:他在任时 Amazon 从一万四千人涨到一百四十万,如今基本持平。他的路线是在 Amazon 待 18 到 24 个月,学成 AWS 专家,带着这个标签去一家高增长公司。L5 在 Amazon 有几万个,到了外面就可能是唯一懂 AWS 的人。对 AI,他劝人别「赢得冲下悬崖的比赛」:只会操作工具的人,是最后一个被工具替掉的。他押的是判断力:Gmail 的工程师能写十倍的功能,可没人需要十倍的功能,得有人决定做哪些。他还拿 ATM 没让柜员消失来论证需求可能反而变大,这一条下面核查。
同样的「人性不变」也是他对「去层级」的判断:这是周期,不是新常态。黄仁勋有六十个直接下属,可那六十人都极资深;一个普通的一线经理能从带十人变成带一百人吗?他很怀疑 [02:14:18]。被裁了也一样讲叙事:一句「我们整个组被撤了」交代过去,立刻转到你能给下一家带去什么。
「一位研究者的结论:高管气场是 60% 分量、30% 沟通、10% 外表。」[02:18:27]
有据,但说宽了
出处应是 Sylvia Ann Hewlett 2014 年的《Executive Presence》。据《财富》的报道,她的研究部分基于对 268 位高管的调查,数字是 67%、28%、5%,而且是「多少人认为它重要」的投票比例,不是对气场构成的测量。
「人们以为 ATM 会消灭银行柜员,结果没有。」[02:10:13]
有据,但说宽了
到 2000 年代中期是对的:Bessen 发现每家分行所需柜员减少,银行就开更多分行,2006 年美国柜员约 61 万。之后手机银行让分行变少,美国劳工统计局给出的 2025 年数字是约 34 万,并预测十年内再降 13%。
「中国在公元前 600 年就有了文官考试,公元前 200 年成了正式笔试。」[02:12:02]
有据,但说宽了
后半句大致对:公元前 165 年,汉文帝已用策问选官。前半句早了一千二百年:通行的说法是科举始于隋朝公元 605 年。他用来论证「管理层古已有之」,这个结论不受影响。